Pourquoi une politique de confidentialité ?

La société Marmaï Couture, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés de leurs données et mais également dans la volonté d’être parfaitement transparente avec ses clients, a mis en place une politique de confidentialité.  

Cette politique de confidentialité reprend l’ensemble des traitements des données, des finalités poursuivies ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent pleinement exercer leurs droits. 

Quelles données sont susceptibles d’être collectées ?

Parmi les données personnelles, voici celles susceptibles d’être collectées :

  • Les données de l’utilisateur indispensables à l’exécution de commandes (nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, adresse mail, numéro de téléphone)
  • Les données relatives au paiement en ligne par carte bancaire (numéro de carte, données de paiement)
  • Les données relatives à la navigation (votre navigateur, date et heure de connexion, adresse IP, données de localisation)
  • Les historiques d’achat réalisés sur le site
  • Quels sont les produits, les articles, les offres cliqués sur le site

Quand ces données sont-elles susceptibles d’être collectées ?

Il y a plusieurs moments où ces données sont susceptibles d’être collectées lors :

  • de votre navigation sur le site www.marmai-patterns.fr,
  • de la création du compte client
  • d’achats sur le site internet

Lors de la collecte de données à caractère personnel, la société Marmaï Couture informe du caractère indispensable ou non de la collecte, de la finalité de la collecte ainsi que des droits dont l’internaute dispose pour refuser l’utilisation commerciale de ses données par notre société.

Dans quels objectifs ces données sont-elles collectées ?

Les données collectées par Marmaï Couture sont utilisées pour :

  • L’exécution de vos commandes (préparation et expédition)
  • La vérification, l’identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
  • La communication avec le Client par voie électronique ou postale
  • L’envoi d’information sur les actualités de la marque et les éventuelles opérations commerciales actuelles ou à venir
  • La prospection commerciale via l’envoi de newsletters
  • L’amélioration de l’expérience Client par la réalisation d’études statistiques et l’analyse des habitudes d’achat.
  • L’amélioration des services proposés au Client

Les droits en matière de gestion des données personnelles

Conformément à la réglementation en vigueur relative aux données à caractère personnel, toute personne physique utilisant le site www.marmai-patterns.fr  dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité et d’effacement des données les concernant ou sur le sort que la personne physique souhaite réserver à ses données après son décès. Vous pouvez simplement nous adresser un mail à hello@marmai-patterns ou par courrier à l’adresse Marmaï Couture, 2 rue Sainte-Victoire, 13006 Marseille en indiquant le nom, prénom et l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Le courrier doit être signé et accompagné de la photocopie d’un titre d’identité portant la signature. Une réponse vous sera adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande.

Combien de temps sont conservées les données ?

Les données à caractère personnel seront conservées pendant une période de trois ans à compter du dernier achat effectué en ligne.

Sécurité

Les données à caractère personnel sont traitées de façon à garantir une sécurité maximale.

A cet effet, nous avons pris les dispositions techniques nécessaires, ainsi qu’aux mises à jour des logiciels et des infrastructures informatiques appropriées afin de préserver les données de toute attaque informatique.

Nous nous engageons à analyser et à évaluer régulièrement l'efficacité de ces dispositions.